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Los combos oficiales tienen duración de un mes. La modalidad del Combo 0 requiere confirmación.

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Puedes combinar Netflix con Spotify, YouTube, Deezer, ChatGPT y más. Si un servicio indica duración por confirmar, consúltala antes de pagar. Las modalidades de Disney+ y Netflix son alternativas. El Combo 0 mantiene su precio, pero su modalidad Disney+ sigue pendiente.

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La modalidad y los dispositivos permitidos dependen del servicio. Para perfiles de un dispositivo, consulta su condición específica.

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Las coordinaciones de códigos se atienden hasta las 22:00 (Bolivia). Reporta cualquier falla oportunamente por WhatsApp.

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Los combos duran un mes. Los perfiles de uso individual se utilizan en un dispositivo a la vez cuando esa es la modalidad contratada. Revisa la duración y las condiciones específicas antes de pagar.

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Avisa por WhatsApp tan pronto detectes una falla. La incidencia se registra al recibirse el aviso; si fue anterior, examinamos las pruebas disponibles y la solución que corresponda.

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Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si necesito un código después de las 10 de la noche?

Las coordinaciones se atienden hasta las 22:00, hora de Bolivia. Puedes dejar tu solicitud y la revisaremos en la siguiente jornada de atención. Las verificaciones deben respetar las normas de la plataforma.

¿Qué pasa si mi plataforma deja de funcionar?

Comunícanos el problema por WhatsApp e indica tu pedido, la plataforma, fecha aproximada y una captura del error. Revisaremos el caso y la solución aplicable.

¿Me devuelven los días anteriores si aviso tarde?

Una incidencia se registra cuando recibimos tu aviso. Los días anteriores no generan compensación automática, pero se evaluarán pruebas de una falla previa y los derechos que correspondan.

¿Cómo sé cuánto dura mi compra y cuántos dispositivos permite?

La duración aparece en la tarjeta y el carrito. Todos los combos duran un mes. Cuando no se haya confirmado la duración o cantidad de dispositivos, consúltanos antes de pagar.

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